IT-WARTUNG ALS DIENSTLEISTUNG

Eine professionelle Wartung der IT-Infrastruktur ist ein wichtiger Teil modernder und erfolgreicher Unternehmen. Sie ermöglicht schnelle Problemlösungen, vermeidet Folgekosten bei Zwischenfällen und minimiert Ausfallzeiten. Besonders dann, wenn man selbst von einer funktionstüchtigen IT abhängig ist.

Wir bieten ein individuell auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittenes IT-Wartungs-Portfolio:

FERNWARTUNG

Viele Wartungsarbeiten an PCs, Laptops oder Servern können schnell und kosteneffizient per Fernwartung gelöst werden. Mit einer Remote-Software wird sich über eine gesicherte Internetverbindung mit Ihren Systemen verbunden, um so Servicearbeiten oder Reparaturen aus der Ferne durchzuführen.

Vorteil: 98% der täglichen IT-Probleme können per Fernwartung gelöst werden

SCHNELLER SERVICE VOR-ORT

98% der IT-Probleme können wir zwar per Fernwartung oder per Support-Hotline beheben, für die restlichen 2% ist es jedoch manchmal unumgänglich, Fehlerhebungen oder Installationen direkt am System und somit vor Ort durchzuführen.

Wir bieten:

  • schnellen und kurzfristigen Support 
  • umfassende Hard-, Software und Multimedia Unterstützung an Ihrem Standort
  • Projektbezogene Unterstützung der internen IT-Infrastruktur
  • kompetente, genaue Fehleranalyse und Lösung

DIE WARTUNG ALLER COMPUTER-ARBEITSGERÄTE

Der Arbeitsalltag hat sich in den letzten Jahren rasant verändert. Wir arbeiten von Zuhause oder sind gar unterwegs mit einer Vielzahl an Geräten erreichbar. Funktioniert jedoch ein Gerät nicht optimal, so kostet dies nicht nur Zeit und Nerven, sondern schränkt ebenfalls unsere Effizienz ein.

Genau das möchten wir vermeiden. Egal ob Tablets, Notebooks oder Workstations, wir kümmern uns um die uneingeschränkte Funktion all Ihrer Arbeitsgeräte und stehen Ihnen bei Problemen rasch zur Seite.

Wir bieten:

  • Effizienteres Arbeiten durch die ganzheitliche Funktion aller Geräte
  • Wartung, Aktualisierung und Installation von Tablets, Notebooks und Workstations
  • Support bei Fragen und Problemen

AM LETZTEN STAND DURCH SERVER- & NETZWERKWARTUNG

Durch regelmäßige Wartung halten wir Ihr System nicht nur up-to-date, sondern beseitigen auch potenzieller Fehlerquellen. Somit ermöglichen wir Ihnen eine reibungslose Funktion Ihres Netzwerks und Ihrer Geräte.

Wir bieten:

  • Aktualisierung: Einspielung sicherheitsrelevanter Software-Updates
  • Datensicherheit: Prüfung der Backup-Protokolle
  • Netzwerksicherheit: Prüfung der Firewall-Logs
  • Auslastung: Speicher und Leistung
  • USVs – Notstromversorgung
  • Firewall – fanden Hackerangriff statt / Firmware Aktualisierung
  • Festplattenüberprüfung /Speicherkapazität - ist genug Speicherplatz zur Verfügung
  • NAS
  • Ereignisanzeige
  • Dienste – Überprüfung aller wichtigen Dienste
  • Sicherungskontrolle
  • Virenscanner Definitionen
  • Spamfilter
  • u.v.m.

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